4月26日至10月28日，以“公园城市 幸福成都”为主题的2024成都世界园艺博览会（以下简称“世园会”）在成都举办，蜀道新制式轨道集团所属川南轨道公司继2023年世界大学生运动会之后，再次承接2024年世园会期间的运输保障任务。
为全面做好此次世园会交通运输保障工作，川南轨道公司、宜宾智轨公司高度重视，第一时间成立保障工作专班，紧密围绕本届世园会“绿色低碳、节约持续、共享包容”办会理念，采用智轨与公交穿插运行模式，通过错峰运能配置、运营峰期调整等措施，科学精准匹配运力动能，全方位优化乘客出行体验，为游客提供“绿色、低碳、环保”的出行服务。
自蜀道智轨参与世园会交通保障工作以来，智轨团队遵循大会部署，密切关注客流动态，与成都公交集团深度协同、紧密合作，为游客提供优质的交通保障服务。此次蜀道智轨在世园会上的亮相，吸引了众多游客前来体验乘坐、打卡，其智能化、舒适性、安全性及便捷性的乘车体验赢得了游客们的赞誉。
4月29日，蜀道新制式轨道集团副总经理、四川中车铁投公司董事长刘刚一行赴世园会运营现场，对智轨交通保障工作进行指导与检查。刘刚一行试乘世园会运行的智轨列车，实地体验智轨早晚高峰运营情况，深入了解智轨与公交的协同运行方式及乘客服务状况。刘刚对世园会智轨运营服务高度重视。
他强调，本次世园会运输保障恰逢五一假期，全体工作人员一是要进一步强化安全运营意识，提升大客流的应对处置能力和运营保障能力，细致研究、全局谋划，确保世园会智轨运营工作安全、有序进行；二是要在智轨运营保障工作上深耕细作，要以乘客为中心，匠心提升服务品质，充分展现智轨优势，确保游客能充分体验到“安全、高效、便捷”的交通服务，将智轨先进模式和“蜀道智轨”品牌力打响打亮，让“智轨好”成为社会共识；三是要紧密围绕世园会“绿色低碳”办会理念，积极推动智轨作为城市轨道交通探索新质生产力的突出引领示范，与世园会一道，共建低碳“绿色蓝图”，为世园会顺利开展、游客便携出行贡献智轨力量。
蜀道新制式轨道集团相关部门负责人员、世园会交通运输保障组相关成员、川南轨道公司、宜宾智轨公司领导班子陪同调研。
